ちょっと、そこ！紙パルプ機器のサプライヤーとして、私たちが提供する素晴らしいアフター - セールスサービスについてあなたと共有することを非常に興奮させています。紙パルプ業界では、トップのノッチ機器を持つことが重要ですが、同様に重要なのは、その購入後に得られるサポートです。それが私たちが輝くところです！
まず、インストールと試運転について話しましょう。紙パルプ機器を購入するとき、私たちはあなたにそれを出荷して「幸運」と言うだけではありません。私たちの専門家チームは、機器を設置するためにあなたのサイトにいます。最小のコンポーネントから最大のマシンまで、すべてが正しく設定されていることを確認します。たとえば、購入した場合スクリューシュレッダー、私たちの技術者は、それが適切に整列し、電源に接続されていることを保証します。また、一連のテストを実施して、スムーズかつ効率的に実行されていることを確認します。このようにして、頭痛なしですぐに機器の使用を開始できます。
次はトレーニングです。特にあなたがそれに精通していない場合、新しい機器は少し威圧的になる可能性があることを理解しています。そのため、スタッフに包括的なトレーニングプログラムを提供しています。トレーニングセッションは、基本的な操作から高度なトラブルシューティングまで、すべてをカバーしています。機器を安全かつ効果的に使用する方法を従業員に示します。また、日常的なメンテナンスタスクの実行方法を教えます。それが脱水スクリューコンベアまたはa中程度の一貫性精製所、私たちのトレーナーはあなたのチームがうまくいくことを確認します - それを処理するために装備されています。
メンテナンスは、After -Salesサービスのもう1つの重要な側面です。紙パルプ機器を最上部に保ち、寿命を延ばすためには、定期的なメンテナンスが不可欠であることがわかっています。そのため、スケジュールされたものとオンデマンドメンテナンスサービスの両方を提供しています。私たちのメンテナンスチームは、定期的にあなたのサイトに来て、検査、清掃、および一部の交換を実行します。また、潜在的な問題をチェックし、大きな問題になる前に対処します。そして、あなたが予期しない問題に遭遇したことがあるなら、あなたは私たちに電話をすることができます、そして私たちはできるだけ早くあなたに技術者を送ります。
スペアパーツの可用性も大したことです。スペアパーツの大きな在庫を在庫に保持しているため、摩耗した部品や破損した部品をすばやく交換できます。これは、生産ラインのダウンタイムが短くなることを意味します。それが小さなボルトであろうと主要なコンポーネントであろうと、私たちはあなたをカバーしています。また、在庫が必要な部分がない場合は、すぐに協力して調達します。
テクニカルサポートは、常に電話または電子メールです。私たちの技術専門家は、あなたがあなたの機器について持っているかもしれないどんな質問にも答えるために24時間年中無休で利用できます。それが操作に関する簡単な質問であろうと複雑な技術的問題であろうと、彼らはあなたにソリューションを提供するために最善を尽くします。あなたは私たちに必要なときはいつでもあなたのために私たちに頼ることができます。
保証はあなたに安心を与えるものです。すべての紙パルプ機器に包括的な保証を提供しています。これは、保証期間中に材料または仕上がりに欠陥がある場合、機器を無料で修理または交換することを意味します。私たちが製品の品質の背後に立っていることを示す方法です。
また、機器のアップグレードと改造も提供しています。テクノロジーが進むにつれて、私たちはあなたの機器が - 日付のままであることを確認したいと考えています。当社のチームは、現在の機器を評価し、パフォーマンス、効率、生産性を向上させることができるアップグレードまたはレトロフィットを推奨できます。これにより、新しいテクノロジーが利用できるたびにまったく新しいマシンを購入する必要はありません。
これらのサービスに加えて、私たちは常に販売サポートを改善する方法を探しています。お客様からフィードバックを収集し、それを使用してサービスを変更し、強化します。私たちは、あなたがあなたの購入とあなたが私たちから受け取るサポートに完全に満足していることを確認したいと考えています。
したがって、紙パルプ機器の市場にいる場合は、前払いコストについて考えないでください。それに付随する販売サービスを考えてください。幅広いAfter -Salesサービスにより、賢明な投資を行っていると確信できます。あなたが小さなスケールペーパーミルであろうと大規模な産業事業であろうと、私たちはあなたに適した機器と適切なサポートを持っています。
私たちの紙パルプ機器と私たちが提供する販売サービスについてもっと知りたいなら、手を差し伸べることをheしないでください。私たちはいつもあなたとチャットをして、あなたの質問に答え、あなたの特定のニーズをどのように満たすことができるかを話し合うことができてうれしいです。紙パルプ機器の要件についての会話を開始するには、今すぐお問い合わせください。
参考文献：
- 紙パルプ機器の業界のベストプラクティス - 販売サービス
- 内部会社の記録と顧客フィードバック
